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打印机驱动安装失败怎么办
发布人:网站编辑发布时间:2017-04-19

  打印机驱动安装完毕后,不能打印,解决方法如下:

  一、检查USB数据线 是否连接好

  如果USB和打印机和电脑连接后,不能正确识别打印机,可能导致安装驱动程序,不要显示打印机图标。

     操作方法:


  1.关机打印机电源,重新插拔USB数据线,然后再开启打印机,观察电脑右下角是否有提示“新硬件已安装并可以使用”。

  如图显示:


img75.gif


  2.如果新硬件已经识别了,但还是没有打印机图标,并且不能打印,有可能打印机驱动程序没有安装好,建议重新安装打印机驱动再尝试。

  二、检查打印机服务器是否状态正常

  没有启动打印机,服务安装驱动完毕后,控制面板里面的打印机和传真是不会显示打印机图标的。

  操作方法如下:

  1.右键单击【我的电脑】→【管理】→【服务和应用程序】→【服务】。

  2.找到【PRINT SPOOLER】→右键单击【属性】,检查启动类型是否启动,服务状态是否已启动。













  三、检查打印机屏幕显示状态

  不带屏幕显示机型:

  检查面板灯亮情况,红灯闪烁,碳粉不足;红灯常亮,碳粉用尽或门打开;橘黄色灯亮,卡纸或缺纸,具体状态建议您安装监控软件查看即可。

  带屏幕显示机型:

  屏幕会显示具体报错,例如:无纸、卡纸、门打开、碳粉不足、更换硒鼓、无效硒鼓、硒鼓未安装,碳粉用尽等。

  提示:

  1.如是早先机型,请进入机器菜单中查看是否有【USB】模式选项,如果有,选项里面会有快慢选择,建议您将速度改成慢,保存后重启电脑尝试。

  2.建议您重新卸载旧驱动再安装新驱动尝试。

  3.检查USB线是否加长了,随机带的USB线是1.5-2米,如果加长了,建议您更换标准打印机数据线。

  4.通过上述操作即可开启打印服务,如果开启的时候程序报错提示,有可能您的电脑系统存在问题,建议检查电脑系统版本更新完整或换其他电脑尝试。

  如上述操作都无法解决,请点击这里查看三星服务中心,由维修师傅帮助您检查机器。

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